"圈路收费"的二十四道拐:景区门票到底能不能收

2026年10月4日 20:13 作者:法啊公众号 AI辅助创作

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国庆假期,有博主发视频质疑:贵州晴隆二十四道拐抗战公路被"圈起来收费",进景区要买门票、坐观光车还要再交钱。话题迅速发酵,当地文旅部门深夜通报:抗战公路本身一直免费,收费的是观景台和展馆,观光车自愿选购,所有收费项目均有公示。10月4日,晴隆县政府进一步决定:即日起观景台、展览馆景区免收门票。一条路引发的收费争议,藏着景区定价的完整法律逻辑。

一、事件复盘

二十四道拐抗战公路位于贵州黔西南州晴隆县,是全国重点文物保护单位、国家4A级旅游景区,也是著名的抗战文化地标。

10月1日,有博主发视频反映,二十四道拐抗战公路被"圈起来收费",引发热议。10月2日晚,晴隆县文体广电旅游局发布通报回应:为保护公路原貌和文物本体,省公路局在旁新建了6公里路面作为320国道主通行线路,二十四道拐自此不再承担主干道交通功能;门票收费主要是展馆体验和二十四道拐观景台观光体验;观光车属内部交通有偿服务,自愿选购,游客也可以免费步行游览;所有收费项目均在景区入口、游客服务中心等显著位置公示。

10月4日,晴隆县人民政府再发通报:认真吸纳网友和游客意见建议,决定从即日起,二十四道拐观景台、展览馆景区免收门票,面向社会公众免费开放。

二、法律核心拆解

民事层面:景区与游客的合同关系

游客购票进入景区,与景区经营者之间成立服务合同关系。景区按公示价格售票、游客自愿购票,双方意思表示真实,合同有效。景区有没有义务"必须免费"?没有——只要定价合规、公示清楚、明码标价,景区依法可以收费。

反过来,如果景区存在隐性收费、捆绑消费、强制消费——比如不买观光车票就不让进、门票包含的项目名不副实——则违反《消费者权益保护法》第十条公平交易权和《旅游法》第九条旅游者的知情权。本次事件中,观光车"自愿选购"、步行免费,说明在合同层面景区并无强制消费。

行政层面:景区定价的监管规则

景区门票价格不是想定多少就定多少。依据《旅游法》第四十三条,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨;拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见。

这是本案最核心的法律点:二十四道拐是抗战遗址,属于利用公共资源建设的景区,其门票和观光车价格原则上实行政府定价或政府指导价,调价要听证、收费要公示。当地回应中强调"国有企业自筹资金建设""收费项目均已公示",正是回应这一监管要求。依据《价格法》第十三条,经营者销售商品、提供服务应当明码标价;未按规定明码标价或价外加价的,由价格主管部门责令改正、没收违法所得、罚款。

刑事层面:一般不会触及

景区收费争议通常停留在行政与民事层面。但如果国有景区管理人员利用收费职权中饱私囊、私设小金库,或虚构收费项目侵吞票款,则可能涉及贪污、受贿、职务侵占等刑事罪名。就本案而言,公开通报已明确免票决定,不涉及刑事问题。

三、破除 3 个法律误区

误区一:景区是公共资源,就绝对不能收费

不对。法律并没有禁止公共资源景区收费。利用公共资源建设的景区可以依法收费,但必须走政府定价或政府指导价程序、履行听证和公示义务。关键不是"能不能收",而是"有没有按程序收"。程序合规,收费合法;程序缺失,即便收了也要纠正。

误区二:景区里所有项目收费都违法

不对。景区可以设置合法的另行收费项目,如观光车、索道、讲解服务等,但前提是:自愿选购、明码标价、不得捆绑。强制消费、隐性收费才违法。游客对自愿项目有完全的选择权。

误区三:舆论一发酵,景区就该无条件退票赔偿

不对。景区因舆论调整收费政策(如免票),属于经营和行政决策,不等于对既往游客构成欺诈。只有当收费行为本身违法(如未公示、强制消费、价外加价)时,游客才有权主张退还多收款项或要求赔偿。舆论推动政策调整,和法律责任是两回事。

四、普通人实操指引

第一,买票前查定价依据:利用公共资源建设的景区,门票实行政府定价或政府指导价,可在当地发改委、文旅部门官网查询核定价格和听证信息。

第二,看清公示再消费:景区售票处、官网应有完整的价目公示。发现未公示收费、捆绑销售、强制消费,保留证据并向市场监管或文旅部门投诉。

第三,分清"自愿"与"强制":观光车、索道等自愿项目,明确不坐也能游览的,是合法收费;以"不坐进不去"相要挟的,是违规收费,可投诉举报。

第四,理性看待"舆论退费":政策调整不等于既往违法,维权要以事实和法律为依据,不被舆论带节奏。

五、结尾

二十四道拐的收费争议,最后以"免收门票"收场,也留下一个值得记住的规则:公共资源景区不是不能收费,而是必须按程序、守规矩地收费。政府定价、听证公示、明码标价、自愿选购——这四件事做到位,收费就站得住;做不到,舆论和法律都会来纠偏。转发给爱旅游的朋友:买票之前,先看懂定价依据。

参考文章

  • 央视新闻《贵州晴隆通报"二十四道拐公路收费"问题》
  • 光明网《官方通报"贵州二十四道拐抗战公路被质疑圈起来收费"》
  • 中国经济网《二十四道拐抗战公路被质疑"圈路收费",贵州晴隆县深夜通报》
  • 环球网《贵州晴隆:即日起,二十四道拐观景台、展览馆景区免收门票》